一个员工离开企业的原因是多种多样的，有的是因为待遇问题，有的是因为得不到重视，有的是因为有更好的出路和平台，有的是因为跟领导合不来的原因，有的是因为家庭原因……每一个主动离开的人，对企业来说，基本上都会是一种损失，如果做法不妥的话，会更加加重损失，相反，如果善待他们，还是可以收集到很多有用的信息和线索的，对企业的下一步管理会有帮助的。
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有的企业做得就很好，善待离职员工，一方面是挽留（一般情况下，自己提出要离职的，是很难挽留住的），实在挽留不住的，就进行深入沟通，了解其真正的离职原因，要离开，就应当让他开开心心地离开，没有必要去设置一些障碍，就像对待敌人一样，如果大度一些，还能收获很多有用的信息：因为要离开了，所以也就没有什么顾忌了，愿意说真话，而这样的真话对企业下一步的管理可以提供参考，可以修正一些制度，可以完善一些流程，让留下来的员工更加愿意为企业工作。哪怕他们说的都是一些抱怨，我们也可以从抱怨声中读懂一些有用的信息，反思我们的管理行为，是不是有什么欠妥之处。那些有抱怨的，其实，都是很在意的，所谓“爱之深，责之切”说得就是这个道理，正是因为对企业有感情，所以才会归纳总结出那么多的抱怨，他们的抱怨从另一个角度上来说，就是企业应当改善的地方。另一方面，还要召开欢送会，赠送礼物，甚至是多发放一些福利待遇，告诉他们，如果在外面感觉不如意了，随时欢迎他们再回来。
有的人要说了，对于离开公司的人，没有必要这么大度，毕竟人家是抛弃你的，不愿意与你一起奋斗下去的，不能容忍、接受他们的重新回归。对此，我觉得，作为企业，应当大度一些，每个人离开企业，也是有原因的，有的甚至是无奈的，我们应当以宽阔的胸膛来对待他们，你想想看，自己培养的人，为什么不用呢，总比招一个新人来得顺手吧，更何况他们经过了进进出出，对外面企业的管理有了了解，这样，通过对比，是能够发现很多利弊的，是能够体会总结出一些有建设性的建议来的，既然他想回来，那就表明在他眼里，这个企业还是有吸引自己的地方的，这不是很好的事情么。就算人家不愿意回来，我觉得，定期组织那些离开企业的人聚会，组织邀请他们再次走进企业，听听他们的想法，听听他们的建议，这个时候，他们的说法还是非常中肯的，有实际意义的。
善待离职员工，做好员工离职原因分析，甚至认真听取员工离职真实原因，你会有意想不到的收获，因为人都要离开了，所以愿意说真话，这年头，说真话的，真不多，必须认真听，听进去了，就是你的收获，就是你平时百思不得其解的工作思路和方向所在。
