优秀的企业都是从洞察并抓住消费者的精准需求开始的。
我们纵观近几年崛起的互联网公司，成立之初，无一不是抓住了消费者一个个的痛点。
用痛点来打动用户，切入市场，培养客户，延伸产品体系，最后实现盈利。
发现用户痛点，解决用户痛点，成了这些公司的不二法门，产品自带的解决方案不仅方便了消费者的生活，更是升级为品牌形象植入了消费者的心智中。
第一，抓住痛点，就找到了消费者为之疯狂的钥匙
滴滴打车，创业阶段的产品诉求是：快速出行，低成本出行。他解决了消费者怎样的痛点呢？打车觉得价格昂贵，异地打车路线不透明害怕被“宰”，急需打车时找不到车，其中衍生出了多样的消费场景，比如在异地出差的商务人群，比如早上快迟到的上班族，比如下班途中不愿挤公交车的白领。
正是基于这样的一个消费者分析，滴滴打车逐步梳理出产品，搭建起自己的服务体系，资本在介入时才能很好的分析其背后的市场空间想象力有多大，能带来多高的利润空间。当然，在核心产品的基础上，现在滴滴打车已经改名为滴滴出行，所涵盖的业务范围更广更深。
其他一些互联网创新的企业也很好的诠释了痛点思维，美团解决了消费者不愿出门又想吃美食的痛点，京东保证了产品品质，提高了物流速度，摩拜单车解决了消费者短距离出行的难题，抖音帮助用户实现了碎片化娱乐与信息接收。
第二，产品的起点是需求，引爆市场还得靠痛点
看到这里一定会有爱思考的人提出这样的问题，痛点还不容易找吗？饮食、出行、健康，这些不都是消费者痛点吗？其实不然，这些只能说是需求，痛点是在满足需求的过程中让消费者不爽的点。
简单的需求有没有价值？是有的，但那时在几十年前，或者在新产品出现的时候，比如几十年中国没有牙膏，没有香皂，那这样的需求可以带来市场。但是，如今经济飞速发展，简单需求已经难以形成竞争优势，真正的商机都隐藏在痛点之后。
“怕上火”王老吉解决的是饮食需求中的上火痛点，霸王洗发水解决的是洗发需求中的“掉头发”痛点，拼多多解决的是购物需求中价格痛点。类似于“好”、“健康”等大而全的需求往往抓不住客户，痛点越精准，切入市场越迅速。
第三，产品容易出现“伪痛点”
找到消费者痛点却没有看上去那么简单，在寻找痛点的过程中往往会遇到两个问题。
第一个常犯的错误，痛点是脑补出来的，市场根本不接受。曾经有个创业团队，花了很长时间研发出了一种口感很好的酒，认为可以帮助酒吧提升销量，向各大酒吧推销，但是酒吧根本不愁怎么把酒卖出去，这个团队想上架他们的酒，反而需要向酒吧交纳推广费用。
第二个常犯的错误，痛点确实是痛点，但市场空间太小，市场想象力不够。美丽说创始人徐易容就犯过这个错误，他顶级名校毕业，是个技术宅男，第一个创业项目便组建强大的技术团队，基于自身的痛点，创立抓虾网，通过数据挖掘的方式，可以让IT人群快速阅读IT资讯，提升阅读效率。
抓虾网稳定、功能强大，无一不展现着技术团队的实力，但是因为市场空间太小，盈利并不足以支撑庞大的研发团队。
第三，从人性入手，找到精准 痛点居然这么简单
那么，该如何去寻找精准的痛点呢？我们需要从人的欲望入手，而人的欲望从未变过，都逃不过人性的七大罪：淫欲、暴食、贪婪、懒惰、愤怒、妒忌、骄傲。
当我们把人的欲望考虑到基本需求里面时，痛点就找到了，再结合当下的技术背景、市场环境来分析产品和营销策略。营销传奇杜国楹就对“妒忌”、“骄傲”有着深入的理解，背背佳、好记星、8848手机、小罐茶都是由他一手打造。
2003年推出好记星，提出“帮助记忆，让孩子赢得未来”的广告语，价格是市场均价的2倍，2年拥有25亿销售额，2015年推出8848钛金手机，定位高端商务手机，由王石代言，打出“尊贵身份的象征”，最贵的一代产品12999元起步，甚至比当时苹果还贵，10万部8848手机的利润，与小米卖出1000万台手机的利润相当。
人性之恶才是利润的源泉，我们要做的就是通过人性之恶找到痛点，通过痛点提炼出产品的卖点，然后放大这种卖点。比如王老吉的卖点就是预防上火，能让消费者想吃就吃，配料里面加入了金银花、甘草等草本植物，来支撑这个被放大的卖点。
